עד היום שליחת SMS בוצעה בעיקר מהסלולר, התהליך לא פעם יקר וארוך, כתיבת ההודעה, הוספת מספר קטן של נמענים וחוזר חלילה על התהליך, ומה קורה שיש עשרות רבות של לקוחות? שליחת SMS באמצעות תוכנת מחשב היא הדרך הפשוטה ויעילה ביותר לכתוב הודעות ללא הגבלה,לנמענים רבים ללא מאמץ ובתוך דקות ספורות.
שליחת SMS – אפיק פרסומי
שליחת SMS הינו אפיק פרסומי נוח ויעיל, שליחת SMS מתאימה לשליחת תזכורת ללקוחות, לספר על מבצע חדש, להזכיר לאורחים רגע לפני האירוע או לשלוח ברכת שנה טובה. שליחת SMS מאפשרת לשלוח הודעות גם לפי מועדים קבועים.
שליחת SMS – פשוט ונוח
אצל עסקים רבים שמירת קשר עם לקוחות הוא מהות העסק, יחצ"ן של אירועים, בעל פאב, המאפשרים ליידע את הלקוחות רגע לפני על אירוע חדש, פתיחת של פאב חדש וכדומה. הכנת ההודעה מראש עם מועד קבוע תאפשר לכם לשמור קשר עם הלקוחות ולהזמינם באופן קבוע.
עסקים רבים בנויים על שמירת קשר עם הלקוחות שלהם, שליחת SMS על קבלת הפניה הליך הטיפולי, הודעה על סיום ההליך, שליחת SMS על פגישה שצריכה להתקיים ועוד. מאפשרת לכם לשמור קשר ישיר עם הלקוח, החוסך לכם זמן יקר ומאידך מעניק את התחושה ללקוח שהנכם נותנים יחס אישי לכל לקוח.
שליחת SMS – כיצד זה עובד?
שליחת SMS מאפשרת לשלוח הודעה לכל חברות הסלולר בארץ. התקנת המערכת במחשב פשוטה וקלה, ניתן לייבא את אנשי הקשר לתוכנה ממסמכי טקסט, EXCEL ומ - OUTLOOK, לאחריו כל אנשי הקשר נמצאים בתוכנה. שליחת SMS יכולה להיעשות לפי קבוצות שונות, כגון לקוחות, ספקים, קבוצות מיוחדות. כמו כן ניתן לקבוע הודעות קבועות ומועדים קבועים לשליחת ההודעה, כך שהנכם צריכים לזכור מתי לשלוח או לדאוג אם ההודעות נשלחו. ניתן לעשות משלוח SMS גם מרחוק.
חברות משלוח SMS
כיום ניתן למצוא באינטרנט חברות רבות המציעות משלוח SMS, ישנן חברות הגובות על השימוש במערכת כחיוב חודשי, ישנן חברות המציעות חיוב על משלוח SMS בלבד וישנן חברות המציעות חיוב הפוך. לפני שהנכם מתחברים לחברה זו או אחרת, חשוב לבדוק מהם הצרכים שלכם, אם מדובר במספר קטן של לקוחות מומלץ להשתמש בשיטת חיוב לפי משלוח SMS,
מילה על חיוב הפוך
במידה והלקוחות חוזרים עם הודעות מומלץ לבדוק את האופציה של חיוב הפוך Reverse Billing. המשמעות היא שאם מספר לקוחות חזר אליכם, לשם הורדת תכנים או ביצוע פעולות אחרות. ניתן לחייב את הלקוח ב - SMS עבר שירותי תוכן או מידע.
|
