תקשורת כבסיס לחוויה האנושית
תקשורת חשובה ביותר לחיינו כבני אנוש. בניגוד לבעלי חיים אחרים, בני האנוש מתקשרים באמצעות שפה, ולכן תקשורת הופכת למרכזית בחיינו. על ידי תקשורת באמצעות שפה, אנו מסוגלים להסביר רגשות ומחשבות מורכבות אשר לא ניתן להעבירן באמצעות מחוות גופניות, למשל. לכן, בעולמנו, שפה היא כמעט מילה נרדפת למילה תקשורת. אף על פי כן, תקשורת בינאישית מורכבת מחלקים נוספים רבים. למשל, ישנן צורות
תקשורת כמו שפת גוף, מחוות גופניות שונות כגון מחוות של חיבה, ואף טון הדיבור וצלילים שונים. בכדי לדעת מהי תקשורת אנושית ולהשתמש בה באופן היעיל ביותר, יש לפתח רגישות לכל צורות תקשורת שונות אלה ולרכוש את הכישורים המתאימים בכדי לדעת להשתמש בהן באופן נכון. תקשורת כרוכה בהעברת רגשות ומחשבות אל האחר, בדרך אשר תסייע לנו להשיג את מבוקשנו. בין אם מדובר במניעים בסיסיים יותר או במניעים רגשיים מורכבים, תקשורת נכונה תקרב אותנו למטרתנו. לכן, על ילדים לרכוש כישורי תקשורת מוצלחים עוד בגיל מוקדם, בכדי לאפשר לעצמם להשתלב בעולם בהצלחה ולהגיע להגשמה אישית.
תקשורת בעולם המודרני
בעידן הטכנולוגיה, תקשורת הופכת למורכבת הרבה יותר. השימוש בשפה מתרחב למדיומים כגון אינטרנט, בו השפה משמשת אותנו לא ככלי דיבורי אלא ככלי קרוא וכתוב, ואף לשימושים כגון הטלפון . הטלפון מאפשר את קיומה של תקשורת בינאישית מרחוק, גם אם האדם עמו אנו מעוניינים לתקשר לא נמצא בסמוך אלינו מבחינה פיזית. המצאת הטלפון הרחיבה את האפשרויות השונות אותן מספקת תקשורת אנושית, ועלינו לזכור כי מדובר בהמצאה מועילה, על אף יכולתה לחנוק אותנו ולהטריד אותנו. בעידן הטכנולוגי, תקשורת יכולה להיות מועילה יותר אך גם מעיקה יותר, ויש לדעת לשמור אותה בגבולותיה בכדי לא להרגיש שהיא פולשת לכל חלק בחיינו. אנשים רבים אינם שומרים טלפונים סלולריים, מתוך מחשבה כי הם אינם מעוניינים בקיומה של תקשורת אנושית בכל זמן ובכל מקום. אנשים רבים נהנים מפרטיותם, ולעיתים אף נהנים הרבה יותר מקיומה של תקשורת על פי בחירתם האישית.
תקשורת וחשיבותה לשלוות הנפש
אנשים רבים אינם מסוגלים להשתמש בתקשורת באופן נכון. אנשים אלה סובלים רבות, שכן מפני שאנו חיים בעולם חברתי, חוסר היכולת לתקשר עם אחרים מגביל אותנו ויכול אף לאמלל אותנו. אנשים הסובלים מאוטיזם, למשל, אינם מסוגלים להשתלב בחיים הנורמלים מפאת חוסר יכולתם לבצע תקשורת אנושית נכונה. ישנם אנשים עם מוגבלויות חברתיות, הסובלים אף הם מן המגבלות הכרוכות בחוסר תקשורת אנושית. לכן, עלינו לזכור את חשיבותה של תקשורת בחיינו, ולתת לה את מקומה הראוי. אנשים החשים מוגבלות בתחום צריכים לחתור לקראת התקדמות והתפתחות אישית בכדי שיוכלו להנות מכל היתרונות אותם מציע העולם החברתי בו אנו חיים.